Ilustrasi
Timika, (timikabisnis.com) – PT. PLN (Persero) UP3 Timika selalu mensosialisasikan Keunggulan dan Manfaat Aplikasi New PLN Mobil yang merupakan pelayanan berbasis aplikasi di era digital saat ini untuk dapat diinstal oleh pelanggan.
Manager Pemasaran dan Pelayanan Pelanggan PT. PLN (Persero) UP3 Timika, Silvester Vani Tambingon mengatakan, dari bagian pemasaran dan pelayanan pelanggan PT. PLN UP3 Timika menyampaikan beberapa program PLN terkait Tranformasi PLN.
Mengingat di jaman sekarang dan kedepan semua semua pelayanan berbasis aplikasi, PLN selalu mengikuti jaman, untuk itu kami mengajak pelanggan PLN dapat menginstal New PLN Mobile, apabila pelanggan sudah menginstal New Mobile dapat mengupdate versi terbaru yaitu kode 52.14 yang lebih lengkap karena ada penambahan fitu fitur baru.
“Keunggulan dari Versi 52.14 ini pelanggan bisa memantau petugas yang terdekat ada dimana. Nanti di sistem tinggal perintah ketika ada keluhan dari pelanggan,” terang Manager Pemasaran dan Pelayan Pelanggan PT. PLN (Persero) UP3 Timika, Silvester Vani Tambingon kepada Wartawan saat ditemui di ruang kerjanya, Rabu (02/03/2022).
Lanjut Silvester, Untuk menu – menu sendiri , yaitu Menu saldo PLN Mobile, Menu Internet, Menu Kelistrikan, Menu Pengaduan, Menu Token & Pembayaran, Menu Perubahan Daya, Menu Penyambung Baru, Menu Marketplace, Menu Pemberitahuan, Menu Listriqu, Menu SPKLU, Menu Catat Meter, Menu Info Stimulus, Menu Simulasi Biaya, Menu Penyambung sementara, dan Menu PLN Magazine.
“Tujuan mempersiapkan menu – menu ini untuk mempermudah masyarakat atau pelanggan ketika menyampaikan keluhan – keluhan,”terang Silvester.
Masih kata dia, PLN juga menyiapkan nyaman kompor Induksi tambah daya Rp 150.000 bagi partner yang berpartisipasi meningkatkan penggunaan Kompor Induksi, dan One day service isi token Rp 500.000 dan pasang baru & tambah daya minimal. Rp 500.000. (*opa)